Συχνές ερωτήσεις

Ελέγξτε πρώτα ότι βλέπετε και οι δύο τον ίδιο χώρο. Αν έχετε πολλούς χώρους, στο Ρυθμίσεις › Ο χώρος μας, στη λίστα Εναλλαγή χώρου, η ένδειξη Τρέχων πρέπει να είναι στον ίδιο χώρο και για τους δύο. Τα συμβάντα άλλου χώρου δεν εμφανίζονται σε αυτό το ημερολόγιο.

Αν είναι ο ίδιος χώρος, ελέγξτε τη σύνδεση στο διαδίκτυο. Τα συμβάντα αποθηκεύονται στον διακομιστή και, όταν υπάρχει σύνδεση, εμφανίζονται αμέσως στον σύντροφό σας. Όταν επιστρέφετε στην εφαρμογή από άλλη εφαρμογή, γίνεται ξανά συγχρονισμός. Αν ακόμη δεν φαίνεται, τραβήξτε το μηνιαίο ημερολόγιο προς τα κάτω για ανανέωση.

Όσα γράφετε αποθηκεύονται πρώτα με ασφάλεια σε αυτό το κινητό και, μόλις υπάρξει σύνδεση, αποθηκεύονται αυτόματα στον διακομιστή. Ακόμη κι αν υπάρχουν αλλαγές που δεν έχουν σταλεί, δεν χάνονται αν κλείσετε την εφαρμογή.

Αν το ίδιο στοιχείο άλλαξε και σε άλλη συσκευή, εμφανίζεται μήνυμα για να επιλέξετε ποια εκδοχή θα κρατήσετε.

Ένα εξωτερικό ημερολόγιο φαίνεται στον σύντροφό σας μόνο αν ενεργοποιήσετε την κοινή χρήση σε κάθε ημερολόγιο. Τα ημερολόγια για τα οποία η κοινή χρήση είναι απενεργοποιημένη φαίνονται μόνο στο δικό σας κινητό. Αναλυτικά βήματα θα βρείτε στο άρθρο «Εμφάνιση συμβάντων εξωτερικού ημερολογίου στον σύντροφό σας».

Στο Ρυθμίσεις › Ο χώρος μας πατήστε Κοινοποίηση συνδέσμου πρόσκλησης. Ανοίγει το μενού κοινοποίησης με έτοιμο μήνυμα που περιέχει τον κωδικό πρόσκλησης και τον σύνδεσμο. Στείλτε το με μια εφαρμογή μηνυμάτων.

Όταν ο σύντροφός σας πατήσει τον σύνδεσμο, ανοίγει η εφαρμογή και μόλις συνδεθεί, μπαίνει αμέσως. Αν δεν έχει την εφαρμογή, πατώντας «Άνοιγμα στην εφαρμογή» στη σελίδα πρόσκλησης αντιγράφεται ο κωδικός. Αφού την εγκαταστήσει και συνδεθεί, πατά το κουμπί Επικόλληση κωδικού στην οθόνη δημιουργίας χώρου και ο κωδικός συμπληρώνεται αυτόματα. Αν ο σύνδεσμος δεν ανοίγει, μπορεί να συμπληρώσει το πεδίο Κωδικός πρόσκλησης με το χέρι: στο πεδίο κάτω από το Έχετε ήδη πρόσκληση; στην οθόνη πριν από τη δημιουργία χώρου ή στο πεδίο κάτω από τη λίστα εναλλαγής χώρων στο Ρυθμίσεις › Ο χώρος μας. Γράψτε τον κωδικό και πατήστε Συμμετοχή. Αναλυτικά βήματα θα βρείτε στο άρθρο «Δημιουργία χώρου και πρόσκληση συντρόφου».

Ο κωδικός δημιουργήθηκε από την αρχή ή γράφτηκε λάθος. Κάθε χώρος έχει έναν κωδικό πρόσκλησης, που δεν λήγει μόνος του με τον χρόνο. Ωστόσο οι προηγούμενοι σύνδεσμοι και ο κωδικός σταματούν αμέσως να λειτουργούν όταν αυτός που προσκάλεσε πατήσει Δημιουργία νέου κωδικού και όταν ένα μέλος αποχωρήσει ή αφαιρεθεί από τον χώρο.

Ζητήστε από αυτόν που σας προσκάλεσε να σας στείλει ξανά τον τρέχοντα κωδικό με το Κοινοποίηση συνδέσμου πρόσκλησης.

Δωρεάν μπορούν να χρησιμοποιούν τον χώρο δύο άτομα. Από το τρίτο μέλος και μετά χρειάζονται ισόβιο πάσο και επιπλέον θέσεις. Τα βήματα θα τα βρείτε στο άρθρο «Ισόβιο πάσο και επιπλέον θέσεις».

Μέλη μπορεί να αφαιρέσει μόνο ο ιδιοκτήτης του χώρου. Στη λίστα μελών της ενότητας Ο χώρος μας πατήστε Αφαίρεση δίπλα στο όνομα.

Η αποχώρηση και η αφαίρεση δεν είναι το ίδιο. Ένα μέλος που αποχώρησε μόνο του μπορεί να επιστρέψει με τον κωδικό πρόσκλησης. Ένα μέλος που αφαίρεσε ο ιδιοκτήτης του χώρου δεν μπορεί να ξαναμπεί στον ίδιο χώρο.

Δεν είναι συνδρομή. Πληρώνετε μία φορά και δεν ανανεώνεται αυτόματα. Η τιμή που δίνει το κατάστημα εφαρμογών φαίνεται στο κουμπί του παραθύρου πληρωμής. Πριν πληρώσετε, μπορείτε να κλείσετε το παράθυρο οποιαδήποτε στιγμή.

Το ισόβιο πάσο ανήκει στον χώρο και όχι στο άτομο, οπότε όταν πληρώσει ο σύντροφός σας, τα όρια καταργούνται και για εσάς. Η εφαρμογή διαβάζει ξανά τις αγορές όταν επιστρέφετε σε αυτή από άλλη εφαρμογή και όταν αποκαθίσταται η σύνδεση. Και τη στιγμή που φτάνετε στο όριο, ελέγχει ξανά στον διακομιστή και σας αφήνει να συνεχίσετε.

Αν δεν αλλάξει τίποτα ούτε αφού κλείσετε εντελώς την εφαρμογή και την ανοίξετε ξανά, γράψτε μας από το Επικοινωνήστε μαζί μας.

Η προηγούμενη πληρωμή δεν έχει ολοκληρωθεί ακόμη. Πατήστε Έλεγχος ανολοκλήρωτων αγορών στο κάτω μέρος του παραθύρου πληρωμής για να την ελέγξετε. Αν συνεχίζει, γράψτε μας από το Επικοινωνήστε μαζί μας.

Οι αγορές καταγράφονται στον χώρο και όχι στο κινητό (το ισόβιο πάσο Ατζέντας και η απεριόριστη αποθήκευση και στα δύο στον λογαριασμό σας). Συνδεθείτε στο νέο κινητό με τον ίδιο λογαριασμό. Αν μετά τη σύνδεση εξακολουθείτε να βρίσκετε όριο, γράψτε μας από το Επικοινωνήστε μαζί μας.

Η επιστροφή χρημάτων δεν ζητείται μέσα από την εφαρμογή. Στις αγορές ισχύουν οι όροι πληρωμής και επιστροφής του καταστήματος εφαρμογών της συσκευής από την οποία πληρώσατε. Μετά την επιστροφή, τα όρια και οι θέσεις εκείνης της αγοράς επιστρέφουν στα δωρεάν, ενώ τα συμβάντα, οι επέτειοι και οι εργασίες που δημιουργήσατε δεν διαγράφονται και διατηρούνται.

Και τα τρία κουμπιά βρίσκονται στο Ρυθμίσεις › Λογαριασμός και διαφέρουν στο τι διαγράφουν.

Η Αποσύνδεση απλώς σας αποσυνδέει από αυτό το κινητό, αμέσως μόλις την πατήσετε. Η Αποχώρηση από τον χώρο σας βγάζει μόνο από τον χώρο που βλέπετε τώρα. Η Διαγραφή λογαριασμού διαγράφει τον ίδιο τον λογαριασμό σας. Σε αυτά τα δύο εμφανίζεται πρώτα παράθυρο επιβεβαίωσης.

Η συμμετοχή σας καταργείται και οι εργασίες που είχατε αναλάβει μένουν χωρίς ανάθεση. Αν αποχωρήσει ο ιδιοκτήτης του χώρου, τα δικαιώματα διαχείρισης περνούν στο μέλος που μένει. Αν μένουν δύο ή περισσότερα μέλη, επιλέγετε σε ποιο θα περάσουν.

Αν αποχωρήσετε από χώρο όπου είστε μόνοι, διαγράφονται ο χώρος, τα συμβάντα, οι επέτειοι, οι εργασίες του και η καταγραφή του ισόβιου πάσου. Πριν αποχωρήσετε, το παράθυρο επιβεβαίωσης σας το επισημαίνει ξανά.

Το ισόβιο πάσο και οι επιπλέον θέσεις που πληρώσατε καταργούνται σε αυτόν τον χώρο. Δεν περνούν στα υπόλοιπα μέλη και δεν επανέρχονται αν επιστρέψετε. Όταν αποχωρεί αυτός που πλήρωσε το ισόβιο πάσο, το παράθυρο επιβεβαίωσης το επισημαίνει από πριν.

Τα συμβάντα, οι επέτειοι και οι εργασίες που δημιούργησε ο σύντροφός σας μένουν. Όμως όσα δημιουργήσατε εσείς (συμβάντα, επέτειοι, εργασίες) διαγράφονται μαζί με τον λογαριασμό σας, ακόμη κι αν τα δημιουργήσατε σε κοινό χώρο, και εξαφανίζονται και από το ημερολόγιο του συντρόφου σας.

Διαγράφονται επίσης οι χώροι που δημιουργήσατε και όπου είστε μόνοι, καθώς και η καταγραφή του ισόβιου πάσου τους. Ένας κοινός χώρος που χρησιμοποιούσατε με άλλον περνά στην ιδιοκτησία του μέλους που μένει.

Πριν από τη διαγραφή εμφανίζεται παράθυρο επιβεβαίωσης. Αν θέλετε απλώς να βγείτε από αυτό το κινητό, χρησιμοποιήστε την Αποσύνδεση αντί για διαγραφή.

Στην κορυφή της καρτέλας Ρυθμίσεις, στην κάρτα με το όνομά σας, πατήστε Αλλαγή. Αλλάξτε το ψευδώνυμο και πατήστε Αποθήκευση προφίλ.

Στην καρτέλα Ρυθμίσεις πατήστε τη γραμμή Επικοινωνήστε μαζί μας. Όταν ανοίξει το παράθυρο «Πώς μπορούμε να βοηθήσουμε;», επιλέξτε Τύπος ερωτήματος: Ερώτηση χρήσης, Αναφορά σφάλματος, Πρόταση ή Άλλο.

Στο πεδίο Email απάντησης είναι ήδη γραμμένο το email του λογαριασμού σας και μπορείτε να το αλλάξετε. Χρησιμοποιείται μόνο για την απάντηση. Στο Το μήνυμά σας γράφετε από 5 έως 2.000 χαρακτήρες. Μόλις τελειώσετε, πατήστε Αποστολή ερωτήματος και το μήνυμα καταχωρίζεται.

Μαζί στέλνονται τα στοιχεία λογαριασμού και εφαρμογής που χρειάζονται για την απάντηση και τον έλεγχο του προβλήματος, αλλά όχι το περιεχόμενο των συμβάντων και των επετείων. Αν στείλετε πολλά μηνύματα σε λίγο χρόνο, εμφανίζεται μήνυμα να ξαναστείλετε μετά από 10 λεπτά.

Η εφαρμογή δεν έχει λειτουργία επαναφοράς κωδικού. Ούτε η οθόνη σύνδεσης έχει κουμπί ανάκτησης κωδικού.

Αν εγγραφήκατε με το κουμπί Apple ή Google, δεν έχετε ξεχωριστό κωδικό. Συνδεθείτε ξανά με το ίδιο κουμπί. Αν εγγραφήκατε με email και δεν θυμάστε τον κωδικό, γράψτε μας.

Όσο δεν μπορείτε να συνδεθείτε, το Επικοινωνήστε μαζί μας της εφαρμογής δεν είναι διαθέσιμο. Στείλτε μας email από τον σύνδεσμο επικοινωνίας στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Στο Ρυθμίσεις › Widget πατήστε Ανανέωση widget. Αν δεν έχετε widget, στην ίδια οθόνη το Οδηγός ρύθμισης widget δείχνει πώς το βάζετε στην αρχική οθόνη.

Ό,τι τσεκάρετε στο widget φαίνεται αμέσως σε αυτό το widget. Η εφαρμογή και οι άλλες συσκευές συγχρονίζονται την επόμενη φορά που θα ανοίξει η εφαρμογή, οπότε για να το δείτε σε άλλη συσκευή, ανοίξτε μία φορά την εφαρμογή σε εκείνη.

Οι εργασίες τσεκάρονται μόνο στα μπλοκ Σήμερα, Επόμενα και Ατζέντα του widget Το widget μου. Οι εργασίες στα μπλοκ Αυτή την εβδομάδα και Αυτόν τον μήνα εμφανίζονται μόνο ως ετικέτες και δεν τσεκάρονται από το widget.

Ελέγξτε στο Ρυθμίσεις › Ειδοποιήσεις αν είναι ενεργές οι ειδοποιήσεις που θέλετε. Αν είναι ενεργές αλλά δεν έρχονται, ελέγξτε μήπως οι ειδοποιήσεις του DayRipple είναι απενεργοποιημένες στις ρυθμίσεις του κινητού. Για να τις λαμβάνετε ξανά, ενεργοποιήστε τες από εκεί. Αναλυτικά βήματα θα βρείτε στο άρθρο «Ειδοποιήσεις».

Στο Ρυθμίσεις › Θέμα, στο Μέγεθος κειμένου, επιλέγετε ανάμεσα σε τέσσερα μεγέθη. Περισσότερα στο άρθρο «Μέγεθος κειμένου, θέμα και χρώματα».

Στο παράθυρο Ημερ. της καρτέλας Ρυθμίσεις επιλέξτε Αρχή εβδομάδας: Κυριακή, Δευτέρα ή Σάββατο. Η ίδια ρύθμιση υπάρχει και στο παράθυρο Ατζέντα της λειτουργίας Ατζέντας, και από όπου κι αν την αλλάξετε ισχύει για το ημερολόγιο και για τα widget.

Απενεργοποιήστε τον διακόπτη Ηχητικά εφέ στο παράθυρο Ρυθμίσεις › Ειδοποιήσεις. Όταν είναι ενεργός, ακούγεται ένας σύντομος ήχος τη στιγμή που τσεκάρετε, εκτός αν το κινητό είναι στο αθόρυβο.

Είναι μια κάρτα που εμφανίζεται από τις 9 το πρωί της προηγούμενης ημέρας της προβεβλημένης επετείου μέχρι το τέλος της ίδιας της ημέρας. Στο iPhone εμφανίζεται στην οθόνη κλειδώματος και στο Android ως ειδοποίηση που δεν σβήνει. Μπορείτε να την απενεργοποιήσετε μόνο σε αυτή τη συσκευή με τον διακόπτη Ζωντανή δραστηριότητα επετείου στο Ρυθμίσεις › Ειδοποιήσεις. Αν απενεργοποιήσετε τον Ορισμός ως προβεβλημένου D-day αυτής της επετείου, εξαφανίζεται και η κάρτα. Περισσότερα θα βρείτε στο άρθρο «Επέτειοι με σεληνιακό ημερολόγιο και μετρητές ημερών».

Στην καρτέλα Ρυθμίσεις πατήστε τη γραμμή Νέα. Εκεί δημοσιεύονται ανακοινώσεις, ενημερώσεις και προσφορές, και αν υπάρχουν νέα που δεν έχετε διαβάσει, η γραμμή δείχνει έναν αριθμό.