자주 묻는 질문

먼저 두 사람이 같은 공간을 보고 있는지 확인하세요. 공간이 여러 개라면 설정 › 우리 공간 아래 공간 전환 목록에서 현재 공간이라고 적힌 공간이 서로 같아야 해요. 다른 공간에 만든 일정은 이쪽 달력에 나오지 않아요.

같은 공간이라면 인터넷 연결을 확인하세요. 일정은 서버에 저장되고, 연결돼 있으면 상대 화면에 바로 나타나요. 다른 앱을 쓰다가 돌아오면 그때 한 번 맞춰져요. 그래도 안 보이면 월 달력을 아래로 당겨 새로고침하세요.

적은 내용은 먼저 이 휴대폰에 안전하게 저장되고, 연결되면 자동으로 다시 서버에 저장돼요. 아직 서버에 못 올린 변경이 있어도 앱을 닫으면 사라지지 않아요.

같은 내용을 다른 기기에서도 바꿨다면 어느 쪽을 남길지 고르라는 안내가 떠요.

외부 캘린더는 캘린더마다 공유 스위치를 켜야 상대에게 보여요. 켜지 않은 캘린더는 내 휴대폰에만 보여요. 자세한 순서는 도움말의 ‘외부 캘린더 일정을 상대에게 보여 주기’를 보세요.

설정 › 우리 공간에서 초대 링크 공유를 누르세요. 공유 창이 열리고 초대 코드와 링크가 담긴 메시지가 만들어져요. 메신저로 보내면 돼요.

상대가 링크를 누르면 앱이 열리고, 로그인하면 바로 참여돼요. 앱이 없다면 초대 페이지의 ‘앱에서 열기’를 누르면 코드가 복사돼요. 설치하고 로그인한 뒤 공간 만들기 화면에서 초대 코드 붙여넣기 버튼을 누르면 코드가 자동으로 입력돼요. 링크가 열리지 않으면 초대 코드를 직접 입력할 수도 있어요. 공간을 만들기 전 화면의 이미 초대를 받았나요? 아래나 설정 › 우리 공간의 공간 전환 목록 아래 입력칸에 코드를 입력하고 참여를 누르면 돼요. 자세한 순서는 도움말의 ‘공간을 만들고 상대 초대하기’를 보세요.

코드가 새로 만들어졌거나 글자가 다르게 입력된 경우예요. 초대 코드는 공간마다 하나이고 시간이 지나도 저절로 만료되지 않아요. 다만 초대한 사람이 코드 다시 만들기를 눌렀을 때, 그리고 공간 멤버가 나가거나 내보내졌을 때는 이전 링크와 코드가 곧바로 쓸 수 없게 돼요.

초대한 사람에게 초대 링크 공유로 지금 코드를 다시 받아 보세요.

무료로는 두 명까지 함께 쓸 수 있어요. 세 번째 멤버부터 평생권과 추가 인원권이 필요해요. 도움말의 ‘평생권과 추가 인원권’에 순서가 있어요.

멤버 내보내기는 공간 소유자만 할 수 있어요. 우리 공간의 멤버 목록에서 상대 이름 옆 내보내기를 누르면 돼요.

나가기와 내보내기는 달라요. 스스로 나간 멤버는 초대 코드로 다시 참여할 수 있어요. 방장이 내보낸 멤버는 같은 공간에 다시 참여할 수 없어요.

구독이 아니에요. 한 번 결제하면 되고, 자동으로 갱신되지 않아요. 금액은 결제 창의 버튼에 스토어가 알려 주는 값이 표시돼요. 결제 전에 언제든 창을 닫을 수 있어요.

평생권은 사람이 아니라 공간에 붙어서, 상대가 결제하면 나도 한도 없이 써요. 다른 앱을 쓰다가 돌아올 때와 인터넷이 다시 연결될 때 결제 기록을 새로 읽어 와요. 한도에 걸린 순간에도 서버에 한 번 더 확인하고 통과시켜요.

앱을 완전히 껐다 켜도 그대로라면 문의하기로 알려 주세요.

이전 결제가 아직 마무리되지 않은 상태예요. 결제 창 맨 아래의 미완료 구매 확인을 눌러 확인해 보세요. 그래도 계속되면 문의하기로 알려 주세요.

결제 기록은 폰이 아니라 공간에 남아요(플래너 평생권과 함께 담기권은 내 계정에 남아요). 새 폰에서 같은 계정으로 로그인해 보세요. 로그인했는데도 한도에 걸리면 문의하기로 알려 주세요.

환불은 앱 안에서 신청하는 것이 아니에요. 구매에는 결제한 기기 스토어의 결제·환불 약관이 적용돼요. 환불되면 그 상품의 한도와 정원이 무료 상태로 돌아가고, 만든 일정·기념일·할 일은 지워지지 않고 보관돼요.

세 버튼은 모두 설정 › 계정에 있고, 지우는 범위가 달라요.

로그아웃은 이 폰에서 로그아웃만 해요. 누르면 바로 로그아웃돼요. 공간 나가기는 지금 보고 있는 공간에서만 빠져요. 계정 삭제는 내 계정 자체를 삭제해요. 이 둘은 누르면 확인 창이 먼저 떠요.

내 멤버십이 해제되고, 내가 담당하던 할 일은 담당자 없음으로 바뀌어요. 공간 소유자가 나가면 관리 권한이 남은 사람에게 넘어가요. 남은 사람이 둘 이상이면 누구에게 넘길지 고르게 돼요.

혼자 있는 공간에서 나가면 그 공간과 일정·기념일·할 일, 평생권 기록이 삭제돼요. 나가기 전에 확인 창에서 한 번 더 알려 줘요.

내가 결제한 평생권과 추가 인원권은 그 공간에서 함께 해제돼요. 남은 사람에게 넘어가지 않고, 다시 들어와도 되살아나지 않아요. 평생권을 결제한 사람이 나갈 때는 확인 창에서 미리 알려 줘요.

상대가 만든 일정·기념일·할 일은 그대로 남아요. 다만 내가 만든 일정·기념일·할 일은 둘이 함께 쓰던 공간에서 만든 것이라도 내 계정과 함께 삭제돼서, 상대 달력에서도 사라져요.

혼자 만든 공간과 그 공간의 평생권 기록도 함께 삭제돼요. 둘이 쓰던 공유 공간은 남은 멤버에게 소유권이 넘어가요.

삭제 전에 확인 창이 떠요. 이 폰에서만 나가고 싶다면 삭제 대신 로그아웃을 쓰세요.

설정 탭 맨 위, 내 이름이 적힌 카드의 변경을 누르세요. 닉네임을 고치고 프로필 저장을 누르면 돼요.

설정 탭에서 문의하기 줄을 누르세요. ‘무엇을 도와드릴까요?’ 창이 열리면 문의 종류를 고르세요. 사용 문의, 오류 신고, 의견·제안, 기타 중 하나예요.

답변받을 이메일에는 내 계정 이메일이 미리 적혀 있고 고칠 수 있어요. 답변을 보낼 때만 쓰여요. 문의 내용은 5자 이상, 2,000자까지 적을 수 있어요. 다 적고 문의 보내기를 누르면 접수돼요.

답변과 문제 확인에 필요한 계정·앱 정보는 함께 전송되지만 일정·기념일 내용은 보내지지 않아요. 짧은 시간에 여러 번 보내면 10분 뒤에 다시 보내라는 안내가 떠요.

앱 안에는 비밀번호를 다시 정하는 기능이 없어요. 로그인 화면에도 비밀번호 찾기 버튼이 없어요.

Apple이나 Google 버튼으로 가입했다면 비밀번호가 따로 없어요. 같은 버튼으로 다시 로그인하세요. 이메일로 가입했는데 비밀번호가 기억나지 않으면 문의로 알려 주세요.

로그인하지 못하는 상태에서는 앱의 문의하기를 열 수 없어요. 이 페이지 맨 아래의 문의 링크에서 메일로 알려 주세요.

설정 › 위젯에서 위젯이 안 보이면 새로고침을 눌러 주세요. 위젯이 없다면 같은 화면의 위젯 설정 안내에서 홈 화면에 두는 방법을 볼 수 있어요.

위젯에서 체크한 내용은 해당 위젯에는 바로 표시돼요. 앱과 다른 기기에는 다음에 앱을 열 때 동기화되므로, 다른 기기에서 확인하려면 해당 기기에서 앱을 한 번 실행해 주세요.

할 일 체크는 내 위젯의 오늘 일정·다가올 일정·플래너 블록에서만 가능해요. 이번 주·이번 달 블록의 할 일은 칩으로만 표시되어 위젯에서 체크할 수 없어요.

설정 › 알림 설정에서 원하는 알림이 켜져 있는지 보세요. 켜져 있는데도 안 오면 휴대폰 설정에서 데이리플 알림이 꺼져 있는지 보세요. 휴대폰 설정에서 켜야 다시 받을 수 있어요. 자세한 순서는 도움말의 ‘알림 받기’에 있어요.

설정 › 테마의 글자 크기에서 네 단계 중 고를 수 있어요. 자세한 내용은 도움말의 ‘글자 크기·테마·색 바꾸기’를 보세요.

설정의 캘린더 창에서 주 시작 요일을 고르세요. 일요일, 월요일, 토요일 중에서 고를 수 있어요. 플래너 모드의 플래너 창에도 같은 칸이 있고, 어느 쪽에서 바꿔도 달력과 위젯에 함께 적용돼요.

설정 › 알림 설정 창의 효과음 스위치를 끄세요. 켜 두면 체크를 완료하는 순간에 짧은 소리가 나고, 휴대폰이 무음 모드이면 소리가 나지 않아요.

대표 기념일의 전날 오전 9시부터 기념일 당일이 끝날 때까지 뜨는 카드예요. 아이폰은 잠금 화면에, 안드로이드는 지워지지 않는 알림으로 나타나요. 설정 › 알림 설정의 기념일 실시간 현황 스위치로 이 기기에서만 끌 수 있어요. 해당 기념일의 대표 기념일로 보여주기를 끄면 카드도 함께 사라져요. 자세한 내용은 도움말의 ‘음력 기념일과 디데이 챙기기’를 보세요.

설정 탭의 새로운 소식 줄을 누르세요. 공지, 업데이트, 이벤트 소식이 올라오고, 아직 안 읽은 소식이 있으면 줄에 숫자가 붙어요.