Gyakori kérdések

Először ellenőrizd, hogy ugyanazt a teret nézitek-e. Ha több tered van, a Beállí­tások › Közös terünk alatti Térváltás listában mindkettőtöknél ugyanannál a térnél kell állnia ennek: Jelenlegi. Egy másik térben létrehozott esemény ebben a naptárban nem jelenik meg.

Ha ugyanaz a tér, ellenőrizd az internetkapcsolatot. Az események a szerveren tárolódnak, és ha van kapcsolat, azonnal megjelennek a másik félnél. Ha egy másik alkalmazásból visszatérsz, az adatok még egyszer szinkronizálódnak. Ha még mindig nem látszik, húzd lefelé a havi naptárat a frissítéshez.

Amit beírsz, az előbb biztonságosan elmentődik ezen a telefonon, és a kapcsolat helyreállása után automatikusan a szerverre is. A szerverre még fel nem töltött módosítások sem vesznek el, ha bezárod az alkalmazást.

Ha ugyanazt a tartalmat egy másik eszközön is módosítottad, az alkalmazás megkérdezi, melyik változatot tartsa meg.

A külső naptárak csak akkor látszanak a másik félnek, ha naptáranként bekapcsolod a megosztás kapcsolóját. Amelyiknél nem kapcsolod be, az csak a saját telefonodon látszik. A részletes lépéseket a „Külső naptárak eseményeinek megmutatása a másik félnek” című súgócikkben találod.

A Beállí­tások › Közös terünk részben koppints a Meghívólink megosztása gombra. Megnyílik a megosztási ablak egy üzenettel, amelyben benne van a meghívókód és a link. Küldd el üzenetküldőn.

Ha a másik fél a linkre koppint, megnyílik az alkalmazás, és bejelentkezés után rögtön csatlakozik. Ha nincs meg neki az alkalmazás, a meghívó oldalán a „Megnyitás az alkalmazásban” gombra koppintva a kód a vágólapra kerül. Telepítés és bejelentkezés után a tér létrehozására szolgáló képernyőn erre a gombra kell koppintania: Meghívókód beillesztése, és a kód automatikusan bekerül. Ha a link nem nyílik meg, ez kézzel is beírható: Meghívókód. A tér létrehozása előtti képernyőn a Már kaptál meghívót? rész alatt, vagy a Beállí­tások › Közös terünk térváltó listája alatti mezőbe kell beírni a kódot, majd a Csatlakozás gombra koppintani. A részletes lépéseket a „Tér létrehozása és a másik fél meghívása” című súgócikkben találod.

A kódot újra létrehozták, vagy elírták. Minden térnek egy meghívókódja van, amely idővel magától nem jár le. A korábbi link és kód azonban azonnal érvénytelenné válik, ha a meghívó fél az Új kód létrehozása gombra koppint, illetve ha egy tag kilép a térből, vagy eltávolítják.

Kérd meg a meghívó felet, hogy a Meghívólink megosztása gombbal küldje el újra a jelenlegi kódot.

Ingyenesen ketten használhatjátok együtt. A harmadik tagtól kezdve örökös hozzáférés és extra taghely kell. A lépéseket az „Örökös hozzáférés és extra taghely” című súgócikkben találod.

Tagot csak a tér tulajdonosa távolíthat el. A Közös terünk taglistájában koppints a másik fél neve melletti Eltávolítás gombra.

A kilépés és az eltávolítás nem ugyanaz. Aki maga lépett ki, a meghívókóddal újra csatlakozhat. Akit a tér tulajdonosa eltávolított, az nem csatlakozhat újra ugyanahhoz a térhez.

Nem előfizetés. Egyszer kell fizetni, és nem újul meg automatikusan. Az árat a fizetési ablak gombján látod, ahogy az áruház közli. Fizetés előtt bármikor bezárhatod az ablakot.

Az örökös hozzáférés nem személyhez, hanem a térhez kötődik, így ha a másik fél fizet, te is korlátok nélkül használhatod. A vásárlási adatokat az alkalmazás akkor olvassa be újra, amikor egy másik alkalmazásból visszatérsz, és amikor helyreáll az internetkapcsolat. A korlát elérésének pillanatában is ellenőrzi még egyszer a szerveren, és továbbenged.

Ha az alkalmazás teljes bezárása és újraindítása után is így van, írj nekünk a Kapcsolat lehetőségen keresztül.

Egy korábbi fizetés még nem fejeződött be. A fizetési ablak alján koppints a Befejezetlen vásárlások ellenőrzése gombra, és ellenőrizd. Ha ez sem segít, írj nekünk a Kapcsolat lehetőségen keresztül.

A vásárlás nem a telefonon, hanem a térben marad meg (a tervező örökös hozzáférése és a korlátlan mentés mindkettőbe a fiókodban). Az új telefonon jelentkezz be ugyanazzal a fiókkal. Ha bejelentkezés után is korlátba ütközöl, írj nekünk a Kapcsolat lehetőségen keresztül.

Visszatérítést nem az alkalmazásban kell kérni. A vásárlásokra annak az áruháznak a fizetési és visszatérítési feltételei vonatkoznak, amelyik eszközön fizettél. Visszatérítés után az adott termék korlátai és a létszám visszaáll az ingyenes szintre, a létrehozott események, évfordulók és teendők pedig nem törlődnek, megmaradnak.

Mindhárom gomb a Beállí­tások › Fiók részben van, és abban különböznek, mit törölnek.

A Kijelentkezés csak ezen a telefonon jelentkeztet ki. Koppintásra azonnal kijelentkezel. A Kilépés a térből csak abból a térből léptet ki, amelyet éppen nézel. A Fiók törlése magát a fiókodat törli. Az utóbbi kettőnél előbb megerősítő ablak jelenik meg.

Megszűnik a tagságod, és azoknak a teendőknek, amelyeknek te voltál a felelőse, nem lesz felelőse. Ha a tér tulajdonosa lép ki, a kezelési jog a maradó félre száll. Ha ketten vagy többen maradnak, kiválaszthatod, kinek adod át.

Ha olyan térből lépsz ki, amelyben egyedül vagy, a tér, az eseményei, évfordulói, teendői és az örökös hozzáférés adatai törlődnek. Kilépés előtt a megerősítő ablak még egyszer figyelmeztet erre.

Az általad kifizetett örökös hozzáférés és extra taghelyek abban a térben megszűnnek. Nem szállnak át a maradókra, és visszatéréskor sem állnak helyre. Ha az örökös hozzáférést kifizető személy lép ki, a megerősítő ablak előre figyelmeztet erre.

A másik fél által létrehozott események, évfordulók és teendők megmaradnak. Az általad létrehozott események, évfordulók és teendők viszont a fiókoddal együtt törlődnek, akkor is, ha a közös térben hoztad létre őket, így a másik fél naptárából is eltűnnek.

Az egyedül használt, általad létrehozott terek és az örökös hozzáférés adatai is törlődnek. A közösen használt terek tulajdonjoga a maradó tagokra száll.

Törlés előtt megerősítő ablak jelenik meg. Ha csak ezen a telefonon szeretnél kilépni, törlés helyett ezt használd: Kijelentkezés.

A Beállí­tások lap tetején, a nevedet mutató kártyán koppints a Módosítás gombra. Írd át a becenevet, és koppints a Profil mentése gombra.

A Beállí­tások lapon koppints a Kapcsolat sorra. Amikor megnyílik a „Miben segíthetünk?” ablak, válaszd ki ezt: Megkeresés típusa. A lehetőségek: Használati kérdés, Hibajelentés, Javaslat, Egyéb.

A Válasz-e-mail-cím mezőben már szerepel a fiókod e-mail-címe, de módosíthatod. Csak a válaszhoz használjuk. Az Üzeneted mezőbe 5 és 2000 karakter között írhatsz. Ha végeztél, koppints a Megkeresés küldése gombra, és az üzenet elküldésre kerül.

A válaszhoz és a hiba ellenőrzéséhez szükséges fiók- és alkalmazásadatok is elküldésre kerülnek, az események és évfordulók tartalma viszont nem. Ha rövid időn belül többször küldesz üzenetet, megjelenik egy üzenet, hogy 10 perc múlva próbáld újra.

Az alkalmazásban nem lehet új jelszót beállítani. A bejelentkezési képernyőn sincs elfelejtett jelszó gomb.

Ha az Apple vagy a Google gombjával regisztráltál, nincs külön jelszavad. Jelentkezz be újra ugyanazzal a gombbal. Ha e-maillel regisztráltál, és nem emlékszel a jelszóra, írj nekünk.

Ha nem tudsz bejelentkezni, az alkalmazásban nem nyithatod meg ezt: Kapcsolat. Ennek az oldalnak az alján lévő kapcsolatfelvételi linken keresztül írj nekünk e-mailt.

A Beállí­tások › Widgetek részben koppints erre: Widgetek frissítése. Ha nincs widgeted, ugyanezen a képernyőn a Widgetbeállítási útmutató részben megnézheted, hogyan helyezheted el a kezdőképernyőn.

A widgeten kipipált teendő azonnal megjelenik abban a widgetben. Az alkalmazással és a többi eszközzel az alkalmazás következő megnyitásakor szinkronizálódik, ezért ha egy másik eszközön is látni szeretnéd, nyisd meg egyszer az alkalmazást azon az eszközön.

Teendőt csak ezekben a blokkokban pipálhatsz ki: Ma, Közelgő, Tervező – és csak a „Saját widget” widgetben. Ezekben a blokkokban a teendők csak címkeként jelennek meg, és a widgeten nem pipálhatók ki: Ez a hét, Ez a hónap.

A Beállí­tások › Értesítések részben nézd meg, be vannak-e kapcsolva a kívánt értesítések. Ha be vannak kapcsolva, de mégsem jönnek, nézd meg, nincsenek-e kikapcsolva a DayRipple értesítései a telefon beállításaiban. Csak akkor kapod meg őket újra, ha a telefon beállításaiban bekapcsolod. A részletes lépéseket az „Értesítések fogadása” című súgócikkben találod.

A Beállí­tások › Téma ablak Szövegméret részében négy fokozat közül választhatsz. A részleteket a „Szövegméret, téma és színek” című súgócikkben találod.

A Beállí­tások lap Naptár ablakában válaszd ki ezt: A hét első napja. Vasárnap, hétfő és szombat közül választhatsz. Tervező módban a Tervező ablakban is megvan ugyanez a mező, és bárhol módosítod, a naptárra és a widgetekre egyaránt érvényes.

A Beállí­tások › Értesítések ablakban kapcsold ki a Hangeffektek kapcsolót. Bekapcsolva a pipálás pillanatában rövid hang szól, de ha a telefon néma módban van, nem hallható.

Ez a kártya a kiemelt D-nap előtti nap reggel 9 órától a kiemelt D-nap végéig jelenik meg. iPhone-on a zárolási képernyőn, Androidon el nem távolítható értesítésként látszik. Csak ezen az eszközön kikapcsolhatod a Beállí­tások › Értesítések részben ezzel a kapcsolóval: Élő tevékenység évfordulóra. A kártya akkor is eltűnik, ha az évfordulónál kikapcsolod ezt: Beállítás kiemelt D-napként. A részleteket a „Holdnaptár szerinti évfordulók és visszaszámlálás” című súgócikkben találod.

A Beállí­tások lapon koppints a Hírek sorra. Itt jelennek meg a közlemények, a frissítések és az akciók hírei, és ha van olvasatlan hír, a soron egy szám látszik.