Sık sorulan sorular

Önce ikinizin de aynı alana baktığından emin olun. Birden çok alan varsa Ayarlar › Alanımız altındaki Alan değiştir listesinde Geçerli yazan alan ikinizde de aynı olmalı. Başka bir alanda oluşturulan etkinlik bu alanın takviminde görünmez.

Aynı alandaysanız internet bağlantısını kontrol et. Etkinlikler sunucuya kaydedilir ve bağlantı varsa diğer kişinin ekranında hemen görünür. Başka bir uygulamadan geri döndüğünde de bir kez eşitlenir. Yine görünmüyorsa aylık takvimi aşağı çekip yenile.

Yazdıkların önce bu telefona güvenle kaydedilir, bağlantı gelince otomatik olarak sunucuya kaydedilir. Henüz sunucuya gönderilmemiş değişiklikler olsa da uygulamayı kapatınca kaybolmaz.

Aynı içeriği başka bir cihazda da değiştirdiysen hangisinin kalacağını seçmeni isteyen bir uyarı çıkar.

Harici takvimlerin diğer kişiye görünmesi için her takvimde paylaşım anahtarını açman gerekir. Açmadığın takvimler yalnızca senin telefonunda görünür. Adımlar için yardımdaki “Harici takvim etkinliklerini diğer kişiye göster” konusuna bak.

Ayarlar › Alanımız bölümünde Davet bağlantısını paylaş düğmesine dokun. Paylaşım penceresi açılır ve davet kodu ile bağlantıyı içeren bir mesaj hazırlanır. Mesajlaşma uygulamasıyla göndermen yeterli.

Diğer kişi bağlantıya dokununca uygulama açılır, giriş yapınca hemen katılır. Uygulaması yoksa davet sayfasındaki “Uygulamada aç” düğmesine dokunduğunda kod kopyalanır. Uygulamayı yükleyip giriş yaptıktan sonra alan oluşturma ekranında Davet kodunu yapıştır düğmesine dokunursa kod otomatik olarak girilir. Bağlantı açılmazsa Davet kodu elle de girilebilir. Alan oluşturmadan önceki ekranda Davetin var mı? bölümünün altındaki ya da Ayarlar › Alanımız içindeki alan değiştirme listesinin altındaki kutuya kodu yazıp Katıl düğmesine dokunması yeterli. Adımlar için yardımdaki “Alan oluştur ve diğer kişiyi davet et” konusuna bak.

Kod yenilenmiş ya da harfler farklı girilmiş olabilir. Her alanın tek bir davet kodu vardır ve zamanla kendiliğinden geçersiz olmaz. Ancak davet eden kişi Yeni kod oluştur düğmesine dokunduğunda ve bir üye alandan ayrıldığında ya da çıkarıldığında önceki bağlantı ve kod hemen geçersiz olur.

Davet eden kişiden Davet bağlantısını paylaş ile güncel kodu yeniden göndermesini iste.

Ücretsiz olarak en fazla iki kişi birlikte kullanabilir. Üçüncü üyeden itibaren ömür boyu erişim ve ek üye hakkı gerekir. Adımlar yardımdaki “Ömür boyu erişim ve ek üye hakkı” konusunda.

Üyeleri yalnızca alan sahibi çıkarabilir. Alanımız bölümündeki üye listesinde kişinin adının yanındaki Çıkar düğmesine dokunman yeterli.

Ayrılmak ile çıkarılmak farklıdır. Kendi isteğiyle ayrılan üye davet koduyla yeniden katılabilir. Alan sahibinin çıkardığı üye aynı alana yeniden katılamaz.

Abonelik değil. Tek bir ödeme yeterli ve otomatik olarak yenilenmez. Fiyat, ödeme penceresindeki düğmede mağazanın bildirdiği tutar olarak görünür. Ödemeden önce pencereyi istediğin zaman kapatabilirsin.

Ömür boyu erişim kişiye değil alana bağlıdır; diğer kişi ödeyince sen de sınırsız kullanırsın. Başka bir uygulamadan geri döndüğünde ve internet yeniden bağlandığında ödeme kaydı yeniden okunur. Bir sınıra takıldığın anda da sunucuya bir kez daha sorulur ve izin verilir.

Uygulamayı tamamen kapatıp açtığın hâlde değişmediyse Bize ulaş üzerinden bize yaz.

Önceki bir ödeme henüz tamamlanmamış demektir. Ödeme penceresinin en altındaki Tamamlanmamış satın alımları kontrol et düğmesine dokunarak kontrol et. Sorun sürerse Bize ulaş üzerinden bize yaz.

Ödeme kaydı telefonda değil alanda durur (planlayıcı ömür boyu erişimi ve ikisine de kaydetme paketi senin hesabında durur). Yeni telefonda aynı hesapla giriş yap. Giriş yaptığın hâlde sınıra takılıyorsan Bize ulaş üzerinden bize yaz.

İade uygulama içinden talep edilmez. Satın alımlara, ödemeyi yaptığın cihazın mağazasının ödeme ve iade koşulları uygulanır. İade edilirse o paketin sınırları ve kapasitesi ücretsiz duruma döner; oluşturduğun etkinlikler, yıl dönümleri ve yapılacaklar silinmez, saklanır.

Üç düğme de Ayarlar › Hesap bölümündedir; neyi sildikleri farklıdır.

Çıkış yap yalnızca bu telefonda oturumu kapatır. Dokununca hemen çıkış yapılır. Alandan ayrıl yalnızca şu an baktığın alandan ayrılmanı sağlar. Hesabı sil hesabının kendisini siler. Bu ikisine dokununca önce bir onay penceresi açılır.

Üyeliğin sona erer ve sorumlusu olduğun yapılacaklar sorumlusuz olur. Alan sahibi ayrılırsa yönetim yetkisi kalan kişiye geçer. Kalan kişi iki ya da daha fazlaysa yetkiyi kime devredeceğini seçersin.

Tek başına olduğun bir alandan ayrılırsan o alan, etkinlikleri, yıl dönümleri, yapılacakları ve ömür boyu erişim kaydı silinir. Ayrılmadan önce onay penceresinde bu bir kez daha hatırlatılır.

Satın aldığın ömür boyu erişim ve ek üye hakları o alanda birlikte kalkar. Kalan kişiye geçmez, geri dönsen de yeniden etkinleşmez. Ömür boyu erişimi satın alan kişi ayrılırken onay penceresinde bu önceden hatırlatılır.

Diğer kişinin oluşturduğu etkinlikler, yıl dönümleri ve yapılacaklar olduğu gibi kalır. Ancak senin oluşturduğun etkinlikler, yıl dönümleri ve yapılacaklar, birlikte kullandığınız alanda oluşturulmuş olsalar bile hesabınla birlikte silinir ve diğer kişinin takviminden de kalkar.

Tek başına oluşturduğun alanlar ve o alanların ömür boyu erişim kaydı da birlikte silinir. Birlikte kullandığınız ortak alanların sahipliği kalan üyeye geçer.

Silmeden önce bir onay penceresi açılır. Yalnızca bu telefondan çıkmak istiyorsan silmek yerine Çıkış yap seçeneğini kullan.

Ayarlar sekmesinin en üstünde, adının yazdığı karttaki Değiştir düğmesine dokun. Takma adını düzeltip Profili kaydet düğmesine dokunman yeterli.

Ayarlar sekmesinde Bize ulaş satırına dokun. “Nasıl yardımcı olabiliriz?” penceresi açılınca Talep türü seç: Kullanım sorusu, Hata bildirimi, Öneri ya da Diğer.

Yanıt e-postası alanında hesabının e-posta adresi önceden yazılıdır ve değiştirebilirsin. Yalnızca yanıt göndermek için kullanılır. Mesajın alanına en az 5, en fazla 2.000 karakter yazabilirsin. Yazmayı bitirip Talebi gönder düğmesine dokununca talebin alınır.

Yanıt vermek ve sorunu incelemek için gereken hesap ve uygulama bilgileri birlikte gönderilir, ama etkinliklerin ve yıl dönümlerinin içeriği gönderilmez. Kısa sürede birkaç kez gönderirsen 10 dakika sonra yeniden göndermeni isteyen bir uyarı çıkar.

Uygulamada şifreyi sıfırlama özelliği yoktur. Giriş ekranında da şifremi unuttum düğmesi yoktur.

Apple ya da Google düğmesiyle kaydolduysan ayrı bir şifren yoktur. Aynı düğmeyle yeniden giriş yap. E-postayla kaydolup şifreni hatırlamıyorsan destek üzerinden bize yaz.

Giriş yapamıyorsan uygulamadaki Bize ulaş bölümünü açamazsın. Bu sayfanın en altındaki iletişim bağlantısından bize e-postayla yaz.

Ayarlar › Widget'lar bölümünde Widget'ları yenile düğmesine dokun. Widget yoksa aynı ekrandaki Widget kurulum kılavuzu bölümünde ana ekrana nasıl ekleneceğini görebilirsin.

Widget'ta işaretlediğin şey o widget'ta hemen görünür. Uygulama ve diğer cihazlar, uygulamayı bir sonraki açışında eşitlenir; diğer cihazda görmek için o cihazda uygulamayı bir kez çalıştır.

Yapılacakları yalnızca Widget'ım widget'ının Bugün, Yaklaşanlar ve Planlayıcı bloklarında işaretleyebilirsin. Bu hafta ve Bu ay bloklarındaki yapılacaklar yalnızca etiket olarak görünür; widget'tan işaretlenemez.

Ayarlar › Bildirimler bölümünde istediğin bildirimin açık olduğuna bak. Açık olduğu hâlde gelmiyorsa telefonun ayarlarında DayRipple bildirimlerinin kapalı olup olmadığına bak. Yeniden almak için telefonun ayarlarından açman gerekir. Adımlar yardımdaki “Bildirim al” konusunda.

Ayarlar › Tema içindeki Metin boyutu bölümünden dört kademeden birini seçebilirsin. Ayrıntılar için yardımdaki “Metin boyutunu, temayı ve renkleri değiştir” konusuna bak.

Ayarlar içindeki Takvim penceresinde Haftanın ilk günü ayarını seç. Pazar, pazartesi ya da cumartesi seçebilirsin. Planlayıcı modundaki Planlayıcı penceresinde de aynı ayar var; hangisinden değiştirirsen değiştir takvime ve widget'lara birlikte uygulanır.

Ayarlar › Bildirimler penceresindeki Ses efektleri anahtarını kapat. Açıkken bir işi tamamlandı olarak işaretlediğin anda kısa bir ses çıkar; telefon sessiz moddaysa ses çıkmaz.

Öne çıkan yıl dönümünün bir önceki günü sabah 9'dan yıl dönümü gününün sonuna kadar görünen bir karttır. iPhone'da kilit ekranında, Android'de kaldırılamayan bir bildirim olarak görünür. Ayarlar › Bildirimler bölümündeki Yıl dönümü Canlı Etkinliği anahtarıyla yalnızca bu cihazda kapatabilirsin. O yıl dönümünün Öne çıkan D-day olarak ayarla anahtarını kapatırsan kart da kaybolur. Ayrıntılar için yardımdaki “Ay takvimine göre yıl dönümleri ve gün sayacı” konusuna bak.

Ayarlar sekmesindeki Haberler satırına dokun. Duyurular, güncellemeler ve etkinlik haberleri burada yayımlanır; okunmamış haber varsa satırda bir sayı görünür.