dayripple
Language · Русский

Удаление аккаунта DayRipple и данных

Вот как удалить данные, связанные с вашим аккаунтом DayRipple.

Удалить сразу в приложении

Войдите в DayRipple и нажмите Настройки → Аккаунт → Удалить аккаунт. После подтверждения удаление начнётся немедленно.

Если доступа к приложению нет

Отправьте запрос кнопкой ниже с того адреса электронной почты, с которым вы регистрировались. Не отправляйте пароль или номер платёжной карты.

Запросить удаление по эл. почте

Email: support@ripplehouse.kr

Какие данные удаляются

  • Учётные данные для входа, электронная почта, профиль и никнейм
  • Участие в пространствах и токены push-уведомлений
  • Сведения о незавершённых покупках на устройстве, запланированные уведомления и состояние аналитического идентификатора
  • Созданные вами события, годовщины/D-day и задачи
  • Пространства, которыми пользовались только вы, и их данные

Общие пространства, где остаются другие участники, передаются им. Платёжные записи, которые требуется хранить по закону, могут храниться отдельно в течение установленного законом срока; право на покупку общего пространства может сохраниться после разрыва связи с удалённым аккаунтом. Анонимная сводная продуктовая статистика без привязки к аккаунту не переидентифицируется как данные конкретного аккаунта. Если нужно удалить существующие отчёты об ошибках Sentry, укажите это в письме.

Запросы по электронной почте обрабатываются без промедления после подтверждения личности и обычно завершаются в течение 7 дней.

Политика конфиденциальности · Поддержка