Supprimer votre compte DayRipple et vos données
Voici comment supprimer les données associées à votre compte DayRipple.
Suppression immédiate dans l’app
Si vous ne pouvez pas accéder à l’app
Envoyez la demande depuis l’adresse e-mail utilisée lors de l’inscription à l’aide du bouton ci-dessous. N’envoyez ni mot de passe ni numéro de carte bancaire.
Demander la suppression par e-mail
Email: support@ripplehouse.kr
Données supprimées
- Compte de connexion, adresse e-mail, profil et pseudonyme
- Appartenance aux espaces et jetons de notification push
- Informations d’achats en attente conservées sur l’appareil, notifications programmées et état de l’identifiant d’analyse
- Événements, anniversaires/Jours J et tâches que vous avez créés
- Espaces utilisés seul et leurs données
Les espaces partagés dans lesquels restent d’autres membres leur sont transférés. Les justificatifs de paiement dont la conservation est imposée par la loi peuvent être stockés séparément pendant la durée légale ; les droits d’achat d’un espace partagé peuvent subsister après suppression du lien avec le compte effacé. Les statistiques produit agrégées de façon anonyme et non liées à un compte ne sont pas réidentifiées comme les données d’un compte précis. Si vous souhaitez supprimer des rapports d’erreur Sentry existants, précisez-le dans votre e-mail.
Les demandes par e-mail sont traitées rapidement après vérification de l’identité et aboutissent généralement sous 7 jours.