dayrippleDayRippleのアカウントとデータを削除する
DayRippleアカウントに紐づくデータを削除する方法をご案内します。
アプリですぐに削除
DayRippleにログインし、設定 → アカウント → アカウントを削除をタップしてください。確認後、削除処理が直ちに開始されます。
アプリを利用できない場合
登録したメールアドレスから、下のボタンを使って削除をリクエストしてください。パスワードやカード番号は送信しないでください。
Email: support@ripplehouse.kr
削除されるデータ
- ログインアカウント、メールアドレス、プロフィール、ニックネーム
- スペースのメンバーシップとプッシュ通知トークン
- 端末に残る未完了購入の対象情報、通知予約、分析識別子の状態
- 作成した予定、記念日・D-day、やること
- 一人で使用していたスペースとそのデータ
他のメンバーが残っている共有スペースは、残りのメンバーに引き継がれます。法令上保存が必要な決済記録は法定期間中、別途保管される場合があります。また、共有スペースの購入権限は、削除されたアカウントとの紐付けを解除した状態で残ることがあります。アカウントに紐付かない匿名の集計データを、特定のアカウントの情報として再識別することはありません。既存のSentryエラーレポートの削除が必要な場合は、メールにその旨をご記載ください。
メールによるリクエストは本人確認後、速やかに処理し、通常7日以内に完了結果をご連絡します。