แอปเดสก์ท็อป · การติดตั้ง · การเข้าสู่ระบบ · หน้าต่าง · การแจ้งเตือน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับแอปเดสก์ท็อป

รวบรวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับแอปเดสก์ท็อป คลิกคำถามเพื่อดูคำตอบ หากไม่มีคำถามของคุณ หรือลองแล้วยังไม่ได้ผล ให้แจ้งเราผ่าน ‘ติดต่อเรา’ ในรายการทางซ้ายของตั้งค่า

การติดตั้งและการเข้าสู่ระบบ

ใช้บน Mac ที่เป็นชิป Intel ได้ไหม

ไม่ได้ แอปสำหรับ Mac มีเฉพาะสำหรับ Mac ที่ใช้ชิป Apple (M1 ขึ้นไป) แอปจาก Mac App Store ต้องใช้ macOS 12 ขึ้นไป

เข้าสู่ระบบแล้ว แต่ขึ้นว่า ‘ยังไม่มีพื้นที่สำหรับบันทึก’

หมายความว่าบัญชีที่เข้าสู่ระบบยังไม่มีพื้นที่เลย ถ้าเป็นแบบนี้สิ่งที่จดไว้จะไม่ถูกบันทึก ให้เปิด DayRipple บนโทรศัพท์เพื่อสร้างพื้นที่หรือเข้าร่วมพื้นที่ที่ได้รับเชิญ แล้วเปิดใหม่ บนเดสก์ท็อปก็สร้างได้โดยคลิก สร้างพื้นที่ใหม่ ที่ สลับพื้นที่ ใน ตั้งค่า › โหมดปฏิทิน

หากมีพื้นที่ที่ใช้อยู่บนโทรศัพท์แต่ยังขึ้นข้อความนี้ แสดงว่าเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีอื่น ให้คลิก ออกจากระบบ ใน ตั้งค่า › บัญชี แล้วเข้าสู่ระบบใหม่ด้วยบัญชีที่ใช้บนโทรศัพท์

เข้าสู่ระบบด้วย Google หรือ Apple แล้วเบราว์เซอร์เปิดขึ้นมา

เป็นแบบนี้ตามปกติ เมื่อเข้าสู่ระบบในเบราว์เซอร์เสร็จ หน้า ‘เข้าสู่ระบบ DayRipple แล้ว’ จะขึ้นมา ปิดหน้าต่างนั้นแล้วกลับมาที่แอป ก็จะเข้าสู่ระบบเรียบร้อย หากหน้า ‘เข้าสู่ระบบ DayRipple ไม่สำเร็จ’ ขึ้นมา ให้กลับไปที่แอปแล้วคลิกอีกครั้ง

เข้าร่วมพื้นที่ที่ได้รับเชิญจากเดสก์ท็อปได้ไหม

เดสก์ท็อปไม่มีช่องกรอกรหัสเชิญ ให้เข้าร่วมด้วยรหัสหรือลิงก์ในแอปบนโทรศัพท์ก่อน แล้วเปิดเดสก์ท็อป พื้นที่นั้นจะแสดงในรายการ ‘พื้นที่’ ที่แถบด้านข้างของโหมดปฏิทิน

การเชิญคนอื่นเข้าพื้นที่ของคุณทำบนเดสก์ท็อปได้ด้วย ใน ตั้งค่า › โหมดปฏิทิน ที่ ‘คำเชิญ’ ให้คลิก ‘ดูรหัส’ แล้วคัดลอกลิงก์ด้วย ‘คัดลอกลิงก์คำเชิญ’ แล้วส่งไป

หน้าต่างและการเปิดแอป

ปิดหน้าต่างแล้วแอปจะปิดไหม

บน Mac แม้ปิดหน้าต่าง แอปจะยังอยู่ใน Dock หากต้องการปิดแอปจริง ๆ ให้กด ⌘Q

บน Windows เมื่อปิดหน้าต่าง แอปจะปิดไปด้วย หากเปิด ‘คงไว้ในพื้นที่แจ้งให้ทราบแม้ปิดหน้าต่าง’ ใน ตั้งค่า › ‘เดสก์ท็อป’ ไว้ แอปจะอยู่ในพื้นที่แจ้งให้ทราบ และคลิกขวาที่ไอคอนแล้วเลือก ‘เปิด DayRipple’ เพื่อเปิดหน้าต่างอีกครั้งได้

ให้แอปเปิดพร้อมตอนเปิดคอมพิวเตอร์ได้ไหม

ให้เปิด ‘เปิดอัตโนมัติเมื่อเข้าสู่ระบบ’ ใน ตั้งค่า › ‘เดสก์ท็อป’ หาก Mac บล็อกไว้ ให้ใช้ ‘เปิดรายการเข้าสู่ระบบ’ ในคำแนะนำครั้งแรกเพื่อเปิดการตั้งค่าระบบแล้วอนุญาต

แอป Windows ที่ดาวน์โหลดจาก Microsoft Store ยังไม่มีสวิตช์นี้

ตัวอักษรเล็กเกินไป

ใน ตั้งค่า › ธีม ที่ ขนาดตัวอักษร ให้เลือกค่าที่ใหญ่ขึ้น เช่น ใหญ่ ช่องและปุ่มจะใหญ่ขึ้นในสัดส่วนเดียวกับตัวอักษร

การแจ้งเตือนและการซิงค์

ไม่ได้รับการแจ้งเตือน

ก่อนอื่น ให้ดูว่าแถว ‘อนุญาตการแจ้งเตือน’ ใน ตั้งค่า › การแจ้งเตือน เป็น ‘เปิดอยู่ ✓’ หรือไม่ หากเห็น ‘เปิดการตั้งค่าระบบ ↗’ ให้คลิกแล้วอนุญาต DayRipple ในการตั้งค่าการแจ้งเตือนของ Mac (Windows)

การแจ้งเตือนบนเดสก์ท็อปจะมาเฉพาะตอนที่แอปเปิดอยู่ ไม่เหมือนโทรศัพท์ จะไม่มีการแจ้งเตือนมาระหว่างที่แอปปิดอยู่ การแจ้งเตือนสรุปตอนเช้า วันครบรอบ และกิจกรรมของสมาชิกก็เช่นกัน

อินเทอร์เน็ตหลุดอยู่ จดได้ไหม

ได้ สิ่งที่จดไว้จะบันทึกในคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ก่อน และจะอัปโหลดเองเมื่อเชื่อมต่อได้ สิ่งที่ยังไม่ได้อัปโหลดจะแสดงเป็นตัวเลขที่ด้านขวาของแถบชื่อเรื่อง คลิกเพื่อดูว่ามีอะไรรออยู่

บนเดสก์ท็อปมีวิดเจ็ตไหม

ไม่มี วิดเจ็ตใช้ได้เฉพาะในแอป iPhone และ Android

ควรรู้

ในรายการทางซ้ายของตั้งค่า ความช่วยเหลือ จะเปิดวิธีใช้นี้ และ ข่าวใหม่ จะเปิดหน้าข่าวใหม่ในเบราว์เซอร์

ทำตามแล้วยังไม่ได้ใช่ไหม แจ้งเราผ่าน ‘ติดต่อเรา’ ติดต่อเรา