Ứng dụng máy tính · Cài đặt · Đăng nhập · Cửa sổ · Thông báo
Câu hỏi thường gặp về ứng dụng máy tính
Đây là những câu hỏi thường gặp về ứng dụng máy tính. Nhấp vào câu hỏi để xem câu trả lời. Nếu không có ở đây hoặc đã thử mà vẫn không được, hãy báo cho chúng tôi qua ‘Liên hệ hỗ trợ’ trong danh sách bên trái của Cài đặt.
Nội dung bài
Cài đặt và đăng nhập
Máy Mac dùng chip Intel có dùng được không?
Không. Ứng dụng cho Mac chỉ dành cho máy Mac dùng chip Apple (M1 trở về sau). Ứng dụng từ Mac App Store cần macOS 12 trở lên.
Tôi đã đăng nhập nhưng thấy thông báo ‘Chưa có không gian để lưu’
Điều đó có nghĩa là tài khoản bạn đăng nhập chưa có không gian nào. Cứ như vậy thì những gì bạn ghi sẽ không được lưu. Hãy mở DayRipple trên điện thoại để tạo không gian hoặc vào không gian bạn được mời, rồi mở lại. Trên máy tính, bạn cũng có thể tạo bằng cách nhấp Tạo không gian mới ở Chuyển không gian trong Cài đặt › Chế độ Lịch.
Nếu bạn có không gian đang dùng trên điện thoại mà vẫn thấy thông báo này, nghĩa là bạn đã đăng nhập bằng tài khoản khác. Hãy nhấp Đăng xuất trong Cài đặt › Tài khoản, rồi đăng nhập lại bằng tài khoản bạn dùng trên điện thoại.
Đăng nhập bằng Google hoặc Apple thì trình duyệt mở ra
Đó là cách ứng dụng hoạt động. Khi bạn đăng nhập xong trong trình duyệt, trang ‘Đã đăng nhập DayRipple’ sẽ hiện ra. Đóng cửa sổ đó rồi quay lại ứng dụng, bạn sẽ thấy mình đã đăng nhập. Nếu trang ‘Không đăng nhập được DayRipple’ hiện ra, hãy quay lại ứng dụng và nhấp lại.
Tôi có thể vào không gian được mời từ máy tính không?
Ứng dụng máy tính không có ô nhập mã mời. Hãy vào bằng mã hoặc liên kết trong ứng dụng trên điện thoại rồi mở ứng dụng máy tính, không gian đó sẽ hiện trong danh sách ‘Không gian’ ở thanh bên của chế độ Lịch.
Mời người khác vào không gian của bạn thì làm được cả trên máy tính. Trong Cài đặt › Chế độ Lịch, ở mục ‘Mời’, nhấp ‘Xem mã’, rồi sao chép liên kết bằng ‘Sao chép liên kết mời’ và gửi đi.
Cửa sổ và khởi động
Đóng cửa sổ thì ứng dụng có tắt không?
Trên Mac, đóng cửa sổ thì ứng dụng vẫn ở trên Dock. Để thoát hẳn, hãy nhấn ⌘Q.
Trên Windows, đóng cửa sổ thì ứng dụng tắt. Nếu bật ‘Vẫn ở trong khu vực thông báo khi đóng cửa sổ’ trong Cài đặt › ‘Máy tính’, ứng dụng sẽ ở lại khu vực thông báo, và bạn có thể nhấp chuột phải vào biểu tượng rồi chọn ‘Mở DayRipple’ để mở lại cửa sổ.
Có thể cho ứng dụng mở cùng khi bật máy tính không?
Hãy bật ‘Tự mở khi đăng nhập’ trong Cài đặt › ‘Máy tính’. Nếu Mac chặn, hãy dùng ‘Mở Mục đăng nhập’ trong hướng dẫn lần đầu để mở Cài đặt hệ thống và cho phép.
Ứng dụng Windows tải từ Microsoft Store hiện chưa có công tắc này.
Chữ quá nhỏ
Trong Cài đặt › Chủ đề, ở Cỡ chữ, hãy chọn giá trị lớn hơn như Lớn. Cùng với chữ, các ô và nút cũng lớn lên theo cùng tỉ lệ.
Thông báo và đồng bộ
Tôi không nhận được thông báo
Trước tiên, hãy xem dòng ‘Cho phép thông báo’ trong Cài đặt › Cài đặt thông báo có đang là ‘Đang bật ✓’ không. Nếu thấy ‘Mở Cài đặt hệ thống ↗’, hãy nhấp vào đó và cho phép DayRipple trong cài đặt thông báo của Mac (Windows).
Thông báo trên máy tính chỉ đến khi ứng dụng đang chạy. Không giống điện thoại, sẽ không có thông báo nào đến khi ứng dụng đã tắt. Thông báo tóm tắt buổi sáng, ngày kỷ niệm và hoạt động của thành viên cũng vậy.
Mất mạng thì có ghi được không?
Được. Những gì bạn ghi được lưu trước tiên trên máy tính này và tự tải lên khi có kết nối. Những gì chưa tải lên được hiện bằng con số ở bên phải thanh tiêu đề. Nhấp vào đó để xem những gì đang chờ.
Trên máy tính có tiện ích không?
Không có. Tiện ích chỉ dùng được trên ứng dụng iPhone và Android.
Nên biết
- Trong danh sách bên trái của Cài đặt, Trợ giúp mở trang trợ giúp này, còn Tin mới mở trang tin mới trong trình duyệt.
Làm theo hướng dẫn mà vẫn không được? Hãy báo cho chúng tôi qua mục Liên hệ hỗ trợ. Liên hệ hỗ trợ