dayripple

App de bureau · installation · connexion · fenêtre · notifications

Questions fréquentes sur l’app de bureau

Voici les questions qu’on nous pose le plus souvent sur l’app de bureau. Clique sur une question pour afficher la réponse. Si ta question n’y est pas ou si rien ne marche, écris-nous via « Nous contacter » dans la liste de gauche des réglages.

Installation et connexion

Est-ce que l’app fonctionne sur un Mac Intel ?

Non. L’app Mac n’existe que pour les Mac avec puce Apple (M1 ou plus récent). L’app du Mac App Store demande macOS 12 ou une version ultérieure.

Je suis connecté·e, mais « Tu n’as pas encore d’espace où enregistrer » s’affiche

Cela veut dire que le compte connecté n’a aucun espace. Dans cet état, rien de ce que tu écris n’est enregistré. Ouvre DayRipple sur ton téléphone pour créer un espace ou rejoindre celui où tu as été invité·e, puis rouvre l’app. Sur ordinateur, tu peux aussi en créer un avec Créer un nouvel espace dans Réglages › Mode Calendrier, section Changer d'espace.

Si ce message apparaît alors que tu utilises un espace sur ton téléphone, tu es connecté·e avec un autre compte. Clique sur Se déconnecter dans Réglages › Compte, puis reconnecte-toi avec le compte de ton téléphone.

Quand je me connecte avec Google ou Apple, le navigateur s’ouvre

C’est normal. Une fois la connexion terminée dans le navigateur, la page « Connexion à DayRipple réussie » s’affiche. Ferme-la et reviens dans l’app : tu es connecté·e. Si la page « Échec de la connexion à DayRipple » s’affiche, reviens dans l’app et réessaie.

Puis-je rejoindre depuis l’ordinateur un espace où j’ai été invité·e ?

L’app de bureau n’a pas de champ pour saisir un code d’invitation. Rejoins l’espace avec le code ou le lien dans l’app du téléphone, puis ouvre l’app de bureau : l’espace apparaît dans la liste « Espaces » de la barre latérale du mode Agenda.

Inviter quelqu’un dans ton espace fonctionne aussi sur ordinateur. Dans Réglages › Mode Calendrier, section « Invitation », clique sur « Voir le code », puis copie le lien avec « Copier le lien d’invitation » et envoie-le.

Fenêtre et lancement

L’app se ferme-t-elle quand je ferme la fenêtre ?

Sur Mac, l’app reste dans le Dock quand tu fermes la fenêtre. Pour la quitter complètement, appuie sur ⌘Q.

Sous Windows, fermer la fenêtre ferme l’app. Si tu actives « Rester dans la zone de notification quand la fenêtre est fermée » dans Réglages › « Ordinateur », l’app reste dans la zone de notification ; fais un clic droit sur l’icône et choisis « Ouvrir DayRipple » pour rouvrir la fenêtre.

Peut-elle s’ouvrir au démarrage de l’ordinateur ?

Active « Ouvrir automatiquement à la connexion » dans Réglages › « Ordinateur ». Si le Mac le bloque, ouvre les Réglages Système avec le bouton Ouvrir « Ouverture et extensions » du message du premier lancement, et autorise-le.

L’app Windows du Microsoft Store n’a pas encore cet interrupteur.

Le texte est trop petit

Dans Réglages › Thème, choisis une valeur plus grande dans Taille du texte, comme Grande. Les cases et les boutons grandissent dans la même proportion que le texte.

Notifications et synchronisation

Je ne reçois pas de notifications

Vérifie d’abord dans Réglages › Notifications que la ligne « Autoriser les notifications » indique « Activées ✓ ». Si elle indique « Ouvrir Réglages Système ↗ », clique dessus et autorise DayRipple dans les réglages de notifications du Mac (ou de Windows).

Sur ordinateur, les notifications n’arrivent que lorsque l’app est ouverte. Contrairement au téléphone, rien n’arrive quand l’app est fermée. C’est aussi le cas du résumé du matin, des anniversaires et de l’activité des membres.

Puis-je écrire sans connexion Internet ?

Oui. Ce que tu écris est d’abord enregistré sur cet ordinateur, puis envoyé automatiquement une fois reconnecté. Ce qui n’a pas encore été envoyé est indiqué par le nombre à droite de la barre de titre ; clique dessus pour voir ce qui attend.

Y a-t-il des widgets sur ordinateur ?

Non. Les widgets n’existent que dans les apps iPhone et Android.

Bon à savoir

  • Dans la liste de gauche des réglages, Aide ouvre cette aide dans le navigateur, et Nouveautés la page des nouveautés.

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