Skrivbordsappen · Installation · Inloggning · Fönster · Notiser
Vanliga frågor om skrivbordsappen
Här är frågorna vi oftast får om skrivbordsappen. Klicka på en fråga för att se svaret. Finns inte din fråga här, eller fungerar det fortfarande inte, skriv till oss via ”Kontakta oss” i listan till vänster i inställningarna.
I den här guiden
Installation och inloggning
Kan jag använda appen på en Intel-Mac?
Nej. Mac-appen finns bara för Mac-datorer med Apple-chip (M1 eller senare). Appen från Mac App Store kräver macOS 12 eller senare.
Jag är inloggad, men det står ”Det finns ingen plats att spara i än”
Det betyder att kontot du är inloggad med inte har någon plats. Då sparas inte det du skriver. Öppna DayRipple på telefonen och skapa en plats eller gå med i platsen du är inbjuden till, och öppna sedan appen igen. I skrivbordsappen kan du också klicka på Skapa ny plats under Byt plats i Inställningar › Kalenderläge för att skapa en.
Visas meddelandet fast du använder en plats på telefonen är du inloggad med ett annat konto. Klicka på Logga ut under Inställningar › Konto och logga in igen med kontot du använder på telefonen.
När jag loggar in med Google eller Apple öppnas webbläsaren
Så ska det vara. När du har loggat in i webbläsaren visas sidan ”Inloggningen i DayRipple är klar”. Stäng fönstret och gå tillbaka till appen, så är du inloggad. Visas sidan ”Inloggningen i DayRipple misslyckades” går du tillbaka till appen och försöker igen.
Kan jag gå med i en plats som jag är inbjuden till från skrivbordsappen?
I skrivbordsappen finns inget fält för att skriva en inbjudningskod. Gå med via appen på telefonen med koden eller länken. När du sedan öppnar skrivbordsappen finns platsen i listan ”Platser” i sidofältet i kalenderläget.
Att bjuda in någon till din egen plats går bra i skrivbordsappen. Klicka på ”Visa kod” under ”Bjud in” i Inställningar › Kalenderläge, kopiera länken med ”Kopiera inbjudningslänk” och skicka den.
Fönster och start
Avslutas appen när jag stänger fönstret?
På Mac ligger appen kvar i Dock när du stänger fönstret. Tryck på ⌘Q för att avsluta den helt.
På Windows avslutas appen när du stänger fönstret. Slår du på ”Stanna kvar i meddelandefältet när fönstret stängs” under Inställningar › ”Skrivbordsapp” ligger den kvar i meddelandefältet, och du kan öppna fönstret igen genom att högerklicka på symbolen och välja ”Öppna DayRipple”.
Kan appen öppnas av sig själv när jag startar datorn?
Slå på ”Öppna automatiskt vid inloggning” under Inställningar › ”Skrivbordsapp”. Stoppar Macen det öppnar du Systeminställningar med ”Öppna Startobjekt” i välkomstfönstret och tillåter det där.
Windows-appen från Microsoft Store har inte det här reglaget än.
Texten är för liten
Välj ett större värde, till exempel Stor, under Textstorlek i Inställningar › Tema. Tillsammans med texten blir även rutor och knappar större i samma proportion.
Notiser och synk
Jag får inga notiser
Kontrollera först under Inställningar › Notiser att raden ”Tillåt notiser” står på ”På ✓”. Står det ”Öppna Systeminställningar ↗” klickar du på det och tillåter DayRipple i notisinställningarna på Macen (eller i Windows).
Notiser i skrivbordsappen kommer bara när appen är öppen. Till skillnad från telefonen får du inga notiser medan appen är stängd. Det gäller även morgonöversikten, årsdagar och notiser om medlemmarnas aktivitet.
Kan jag skriva även om internet har brutits?
Ja. Det du skriver sparas först på den här datorn och laddas upp av sig självt när anslutningen är tillbaka. Det som inte har laddats upp än ser du på siffran till höger i namnlisten. Klicka på den för att se vad som väntar.
Finns det widgetar i skrivbordsappen också?
Nej. Widgetar finns bara i appen för iPhone och Android.
Bra att veta
- I listan till vänster i inställningarna öppnar Hjälp den här hjälpen och Nyheter nyhetssidan i webbläsaren.
Fungerar det inte som beskrivet? Skriv till oss via Kontakta oss. Kontakta oss