Pase de por vida y pases de miembro adicional

Paso 1. Revisa primero los límites gratuitos

Gratis ya pueden usarlo dos personas. Al llegar a los límites de abajo, los planes o aniversarios nuevos no se guardan y se abre la ventana de pago. Lo que ya creaste no se borra, y si eliminas planes o aniversarios, recuperas ese hueco.

• Los límites se cuentan por separado en cada espacio. Se suman los planes que crean las dos personas.
• Si eliges varios días con Elegir varios días en la pantalla de edición y los creas de una vez, cuenta un plan por día. Un plan de varios días creado arrastrando o un plan que se repite cuentan como uno.
• En el modo Calendario, antes de comprar el pase de por vida, la tarjeta de arriba de Ajustes muestra cuántos llevas, por ejemplo Planes 8/20 · Aniversarios 2/5 en uso.

Paso 2. Toca Mejorar arriba en Ajustes y compra

En el modo Calendario, abre Ajustes, al final a la derecha de la barra de pestañas, y arriba del todo verás la tarjeta DayRipple Premium. Toca Mejorar, a la derecha de la tarjeta, y aparece la ventana de pago. También se abre la misma ventana al llegar a un límite o al tocar Sin límites → en la pantalla del calendario. En el modo Agenda, la misma tarjeta abre los productos de la agenda (acceso de por vida a la agenda y guardado ilimitado en ambos).

La ventana indica que Pase de por vida para nuestro espacio se aplica a este espacio, cuántos llevas y qué se desbloquea. El botón grande de abajo muestra el precio que da la tienda. Al tocarlo se abre la ventana de pago de App Store en iPhone o de Google Play en Android. Termina allí el pago.

Al terminar el pago aparece la pantalla «Ya no tienes que preocuparte por los límites». Toca Continuar para cerrar la ventana. Mientras se procesa el pago, la ventana no se puede cerrar. El recibo llega al correo de tu cuenta de la tienda.

Paso 3. Cuando el espacio esté completo, compra Plaza adicional

Un espacio gratuito admite hasta dos personas. Con el pase de por vida la capacidad sigue siendo de dos. Desde la tercera persona, primero hay que comprar el pase de por vida y después cada pase de miembro adicional amplía la capacidad en una persona.

Si tocas Compartir enlace de invitación en Ajustes › Nuestro espacio y el espacio está completo, se abre la ventana de pago. Si el espacio ya tiene el pase de por vida, el botón de la tarjeta de arriba cambia a Comprar pase de miembro adicional, y también puedes abrirla con ese botón. La ventana muestra los miembros actuales y la capacidad, por ejemplo Miembros 2/2.

• En un espacio sin pase de por vida no se pueden comprar pases de miembro adicional. Compra primero el pase de por vida.
• Puedes comprar tantos pases de miembro adicional como necesites. Un espacio admite como máximo 50, es decir, hasta 52 personas.
• Los pases de miembro adicional solo se aplican al espacio donde los compraste, y se mantienen mientras el espacio tenga el pase de por vida.

Paso 4. Revisa que el producto sea el que necesitas

En el texto y las cuatro casillas de la parte de abajo de la ventana de pago se ve qué desbloquea cada producto. Si la pantalla es baja, toca Detalles para desplegar las casillas. Cada casilla muestra el precio y una marca como Ya lo tienes o Pase de por vida. Comprar uno no quita los demás límites.

Paso 5. Si el pago no se aplicó, toca Revisar compras pendientes

A veces pagas y el límite sigue igual, o aparece un aviso de que hay un pago de este mismo producto que aún no se ha confirmado. Toca Revisar compras pendientes, al final de la ventana de pago, para volver a revisar en la tienda los pagos que quedaron sin terminar y aplicarlos. Si encuentra alguno y se aplica, la ventana cambia a «Ya tenías esta compra».

Si te dice que no hay pagos que revisar pero se te cobró, escríbenos desde Contacto en Ajustes e incluye el historial de pagos.