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Ajustes · Notificações

Receber notificações

Você pode receber notificações antes de um evento começar, na manhã de uma data especial e quando a outra pessoa muda alguma coisa. Escolha quais notificações quer receber e o horário dos lembretes que entram por padrão nos eventos. Também explicamos o que conferir quando elas não chegam.

Escolher quais notificações receber

  1. Passo 1. Em Ajustes › Notificações, ative as que você quer receber

    Toque em Ajustes, na ponta direita da barra de abas, e na lista toque em Notificações. Há quatro botões de notificação e, abaixo deles, mais um para os efeitos sonoros.

    • Lembrete antes de cada evento: os lembretes definidos em cada evento tocam na hora marcada.
    • Lembrete de datas especiais: avisa uma semana antes, um dia antes e na manhã da data especial.
    • Atividade dos membros: avisa quando a outra pessoa do espaço cria, edita ou exclui um evento, uma data especial ou uma tarefa. Também avisa quando alguém entra no espaço ou sai dele.
    • Lembretes para retomar: uma notificação para ajudar você a voltar quando passa um tempo sem abrir o app. Não é enviada entre 22:00 e 9:00.

  2. Passo 2. Defina os lembretes que entram por padrão nos eventos

    Ao criar um evento, os lembretes que você escolher aqui entram automaticamente. Em Ajustes › Agenda, na seção Horários padrão, escolha Lembrete padrão (com horário) para eventos com horário e Lembrete padrão (sem horário) para eventos sem horário. Dá para escolher vários ao mesmo tempo. Os padrões do modo Planner ficam à parte, em Planner.

    Se quiser algo diferente para um evento só, escolha em Lembrete ao criar ou editar esse evento.

    Lembretes disponíveis
    EventoLembretes disponíveisValor inicial
    Evento com horárioSem lembrete · Na hora · 10 min antes · 30 min antes · 1 hora antes · 1 dia antes30 min antes
    Evento sem horárioSem lembrete · Na manhã do dia · 1 dia antesSem lembrete

  3. Passo 3. Defina o horário dos lembretes de datas especiais e dos lembretes sem horário

    No fim de Notificações, no grupo “Planner · Seu espaço pessoal”, está Horário das notificações da manhã. É o horário em que chegam os lembretes sem hora marcada, como os de datas especiais ou Na manhã do dia. No início, é 9:00.

    No mesmo grupo também ficam os botões do Planner: Lembretes das tarefas, Um dia antes do prazo, Tarefas atrasadas e Resumo da manhã.

Quando as notificações não chegam

  1. Passo 4. Confira um item de cada vez, nesta ordem

    Comece pelo celular e termine dentro do app.

    1. Veja nos ajustes do celular se as notificações do DayRipple estão ativadas. Se estiverem desativadas, nada toca, mesmo com os botões do app ativados. O app avisa com a mensagem “Ative as notificações do DayRipple nos ajustes do aparelho para recebê-las de novo.”.
    2. No Android, nas notificações do app dentro dos ajustes do celular, há uma categoria “Alertas do DayRipple”. Confira se ela não está desativada.
    3. Em Notificações, confira se o botão da notificação que você quer receber está ativado.
    4. Confira se o evento tem um lembrete. Eventos sem horário começam sem lembrete.
    5. Confira se o horário do lembrete já não passou. Lembretes de horários que já passaram não tocam. Se você acabou de criar um evento com lembrete de 30 minutos antes e faltam menos de 30 minutos para ele começar, o lembrete não toca.

Bom saber

  • Se você der a primeira permissão com “Ativar notificações” na janela de notificações, as quatro notificações acima são ativadas. Desative em Notificações as que não precisar.
  • Há um limite de notificações que o celular agenda com antecedência. Primeiro são agendados até 26 lembretes de eventos e 10 de datas especiais, começando pelos mais próximos. Cada data especial usa até 3 lembretes (uma semana antes, um dia antes e no próprio dia), então isso cobre três ou quatro datas especiais. Os seguintes são agendados quando a data se aproxima e você abre o app.
  • Cada pessoa ativa Atividade dos membros no próprio celular. Se a outra pessoa não recebe as novidades, peça para ela conferir a permissão de notificações do celular e esse botão.

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